O acesso à conta no CasinoRoys começa pelo botão de entrada no topo do site. O sistema pede e-mail (ou nome de utilizador, quando definido no registo) e palavra-passe para abrir a área pessoal, onde ficam as definições de perfil e o histórico de atividade.
O login funciona no PC e em telemóveis, tanto em ios como em android, usando o navegador. Para entrar, é necessário ter uma conta criada; sem registo, o site permite navegar, mas não permite fazer depósitos, levantar fundos ou ativar limites e preferências da conta.
Abre o site do CasinoRoys, toca em “Entrar” e escreve o teu e-mail (ou nome de utilizador) e a palavra-passe. Se o navegador pedir, guarda os dados para não teres de repetir na próxima vez.
Usa “Esqueci-me da palavra-passe” e cria uma nova pelo link que chega ao teu e-mail. Se não receberes a mensagem em 5 minutos, vê a pasta de spam e tenta reenviar o pedido.
Dá, desde que uses a mesma conta e confirmes os dados de entrada. Se o sistema bloquear por segurança, sai de um dispositivo e volta a entrar no outro.
Espera o tempo de desbloqueio que aparece no ecrã e tenta de novo com os dados certos. Se o bloqueio não sair, recupera a palavra-passe e volta a entrar com a nova.
Podes, e a opção fica nas definições de segurança da conta depois de entrares. Depois de ativar, o CasinoRoys pede um código extra sempre que houver um novo acesso.
Limpa a cache do navegador e tenta novamente, ou abre numa janela anónima para excluir extensões que atrapalham. Se estiveres em wifi, testa com dados móveis para ver se o bloqueio é da rede.
Após entrar no CasinoRoys, a plataforma pode pedir verificação para confirmar identidade, idade e titularidade dos meios de pagamento, seguindo regras de prevenção de fraude e de conformidade.